الشروط والاحكام لمنصة مناسبة
نطاق خدماتنا :
تقوم منصة مناسبة بربط العملاء مع أصحاب الأستراحات والمنتجعات لتوفير الحجز الإلكتروني بالاضافة إلى مجموعة من الخدمات الاضافية كحفلات الشواء وبكسات القهوة والايس كريم .
تكون العقود المبرمة من خلال المنصة مناسبة ملزمة للطرفين بحسب الوثائق التنظيمية من مناسبة وتتم الحجوزات من خلال الموقع الخاص بمناسبة.
تمكن منصة مناسبة أصحاب المنتجعات والخدمات بوضع بيانات ومعلومات منتجعاتهم وخدماتهم وعرضها وهي غير مسوؤلة عن أي خطاء أو تضليل من هذه المعلومات. كما يحرص منصة مناسبة على التأكيد بضرورة صحة المعلومات ودقتها.
الإلتزامات :
بمجرد تأكيدك لعملية الحجز هذا يعني أنك اطلعت ووافقت على محتوى هذه الاتفاقية وأنت مدرك لكل من الإلتزامات التالية:
- الالتزام بالمحافظة على نظافة المنتجع أو الشاليه أو الاستراحة المستأجرة والحفاظ على جميع محتوياتها.
- يعتبر المستأجر مسؤولاً مسؤولية كاملة وشاملة عن سلامة الأشخاص والزوار التابعين له عند استخدام المسبح وعدم السماح لأي شخص لا يجيد السباحة استخدام المسبح ، ويكون المستأجر مسوؤل عما يحدث (لا سمح الله) من غرق أو أضرار أخرى أمام جهات الإختصاص وبذلك يكون صاحب الإستراحة ومنصة مناسبة خالين من أي مسؤولية.
- كل حريق يحدث في الاستراحة بسبب المستأجر فيكون مسؤولاً عنه وعن نتائجه المباشرة وغير المباشرة وعن تعويض مايلحق بالاستراحة وما جاورها من أضرار.
- يحظر على المستأجر استخدام أو ارتكاب أية أعمال تتنافى مع الآداب والخلاق الإسلامية والعادات والتقاليد المساندة.
- يحظر على المستأجر استخدام الاستراحة لإحياء الحفلات الغنائية واستخدام المسجلات ومكبرات الصوت وعدم إزعاج الجيران وإيذائهم
- يحظر على المستأجر استخدام الشيشة داخل الاستراحة ويتحمل كافة الأضرار الناتجة عن ذلك.
- لا يحق للمستأجر تأجير استخدام وتأجير الاستراحة لأي شخص آخر إلا بعد أخذ موافقة خطية من المالك بشكل رسمي.
- يحق لمالك الإستراحة أو المسؤول عنها تسجيل البيانات الشخصية (رقم الهوية أو الإقامة) للمستأجر.
الأسعار :
الأسعار المتاحة في مناسبة هي أسعارالاستراحات أو الخدمات التي سوف يتم دفعها لإقامتكم كاملة أما التأمين يدفع عند الوصول عند الاستراحة .
التسجيل وحجز الاستراحات والخدمات في منصة مناسبة مجانية تماماً .
التأمين :
- يدفع المستأجر التأمين المذكور ضمن تفاصيل الاستراحة (في حال ورد ذكره في تفاصيل الاستراحة) قبل استلام الاستراحة ويسترد بعد الإخلاء مباشرة ، ويحق لصاحب الاستراحة خصم أي مبلغ يراه مناسباً تعويضاً عن أي تلفيات أو مفقودات حدثت خلال مدة الاستخدام.
طرق الدفع الإلكتروني :
لتأكيد الحجز من خلال منصة مناسبة يدفع المبلغ كاملاً عن طريق الخيارات المزودة حيث يمكن للعميل أن يختار أي خيار يناسبه بطاقات مدى أو غيره.
لتتم عميلة الدفع يجب على العميل تزويد بيانات الدفع الخاصة به عند تأكيد الحجز وذلك من خلال الطرف الثالث لضمان خصوصية و امان المعلومات.
في حال الاحتيال أو استخدام غير مصرح به لبطاقتكم الائتمانية من قبل أطراف أخرى، فإن مناسبة غير مسؤول عن أي مخاطر أو مبالغ تترتب عليها وإنما معظم البنوك وشركات بطاقات الائتمان تتحمل المخاطر.
سياسة إلغاء الحجز :
عند قيامك بالحجز عن طريق مناسبة فإنك توافق على سياسة الإلغاء الخاصة بمنصة مناسبة حيث سيتم تطبيق سياسة الإلغاء وهي يخصم نصف المبلغ من قيمة الحجز ويرد النصف الاخر، ولا يتحمل مناسبة أي مخالفة من قبل المالك الاستراحة او الخدمة (صاحب المنشأة).